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FAQ (Domande frequenti) sugli utensili ed attrezzature curvatubi


D: Fornite rulli per formatrici a 3 rulli o matrici e controstampi per piegatrici senza anima o rulli e matrici per curvatubi manuali?
R: No, lavoriamo solo con curvatubi automatiche a controllo numerico - CNC. Il motivo è che per gli utensili standard per macchine manuali e piegatubi di solito tutti i produttori hanno il modo di produrre in grandi quantità e di offrire i migliori prezzi ai propri clienti. Ciò significa che non vediamo le ragioni per cui i clienti cercano un fornitore alternativo perché il produttore può offrire prezzi e condizioni migliori.

D: Sul vostro sito web non è indicato alcun prezzo. Come possiamo ottenere i vostri prezzi?
R: Non ci sono prezzi perché tutti gli utensili curvatubi sono speciali, progettati e realizzati secondo la richiesta del cliente, la sua macchina curvatubi e le esigenze di connessione. Purtroppo per questo motivo non possiamo mostrare il set di utensili generale che potrebbe essere adatto a qualsiasi macchina e connessione.

D: Ho la curvatubi BEMA 90 5GDE, per favore inviatemi l'offerta per utensili Ø56 x 2, acciaio normale, Rm 140. Queste informazioni sono sufficienti per inviarmi i prezzi?
R: Dobbiamo informare tutti i nostri potenziali clienti che in molti casi o per vecchie macchine non abbiamo i disegni per i punti di connessione. Se il cliente ha un disegno per qualsiasi altro utensile per altri diametri va bene: possiamo sviluppare nuovi utensili e disegni secondo le stesse dimensioni di connessione. Altrimenti dobbiamo ricevere le dimensioni dei punti di connessione dal cliente per fornire la nostra migliore offerta e per produrre gli utensili per la curvatura dei tubi.

D: Non ho i disegni per gli nostri utensili / atrezzatura ma posso inviarveli su misura. Va bene?
R: Sì, siamo pronti a misurare gratuitamente piccoli utensili curvatubi e restituire al cliente i suoi utensili e gli utensili nuovi prodotti. Attenzione, faremo il lavoro gratuitamente ma se il cliente non ordina gli nuovi utensili curvatubi addebiteremo il prezzo per il lavoro su misura.

D: Ho bisogno dell'assistenza e del servizio per la curvatura dei tubi. Quindi gli vostri utensili di piegatura dei tubi non sono sufficienti ma voglio la conferma della curvatura con parte reale sulla mia macchina. Potete farlo?
D: A un prezzo aggiuntivo, per applicazioni difficili o raggi stretti possiamo discutere il modo aggiuntivo di cooperazione come l'installazione degli utensili per la curvatura dei tubi direttamente sulla vostra macchina curvatubi, l'esecuzione di curve di prova, la regolazione degli utensili, nonché corsi di formazione e seminari specifici per processo di curvatura dei tubi.

D: Sto cercando un fornitore costante di utensili per la curvatura dei tubi per la mia officina. Come posso scegliere tra voi e altri produttori?
R: Supponiamo che i modi migliori per il cliente finale di prendere la decisione siano i prezzi, le condizioni di consegna e la qualità degli utensili. Stiamo cercando di fare del nostro meglio con tutte le condizioni e speriamo nella cooperazione. Nel frattempo per noi è difficile dimostrare la qualità degli nostri utensili / atrezzature per curvatubi quindi possiamo consigliare al cliente di fare l'ordine per diametri piccoli (più economici) e di provare i nostri utensili dopo la consegna.

D: È sicuro usare gli utensili per la curvatura dei tubi se la mia macchina curvatubi è in condizioni di garanzia?
R: Ebbene, abbiamo incontrato molti casi sul mercato: alcuni clienti ordinano utensili per la curvatura dei tubi prima della curvatubi ed hanno eseguito insieme il collaudo presso la sede del produttore della macchina; alcuni produttori non vedono l'ora di vendere solo i loro utensili / attrezzature per la curvatura dei tubi e cercano di avvisare il potenziale cliente se acquisterà utensili non originali. La risposta è: se non è scritto a condizioni di garanzia il cliente è libero di utilizzare qualsiasi utensili curvatubi di qualsiasi fornitore e ciò non può influire sugli obblighi di garanzia del produttore.

D: Abbiamo verificato le vostre offerte e possiamo informarvi che i vostri prezzi sono troppo alti per noi.
R: Questo è vero che a volte il nuovo set di utensili curvatubi per la vecchia curvatubi potrebbe costare di più della macchina stessa! E non c'è soluzione se il cliente non vede l'ora di nuovi utensili ed è impossibile trovare altri fornitori che offrano prezzi molto migliori. L'unico modo per tale cliente è cercare utensili / attrezzature usati su ebay o altre fonti professionali, chiedere al produttore degli utensili usati o avere l'officina meccanica per fare tutto da solo. Purtroppo abbiamo i nostri prezzi e non possiamo ridurli, anche nel caso in cui il cliente abbia acquistato la sua macchina all'asta a un prezzo molto basso. E in particolare per i grandi formati dove la quantità di materiale è grande.

D: Potete ridurre i tempi di consegna nell'offerta?
R: Dipende dalla situazione in produzione, dalla configurazione degli utensili e da altri parametri. Insieme alla fabbricazione qualsiasi progetto ha superato la fase di negoziazione e conferma dei disegni, rivestimenti e trattamenti termici, verifiche ecc. Ogni volta cerchiamo di fare del nostro meglio e di seguire il cliente ma di solito consigliamo a tutti di pianificare la produzione secondo il tempi di consegna realistici degli utensili.